Maya überrascht Andy und Sullivan mit der Ankündigung, dass sie zugunsten Andys zurücktreten will. Sullivan wird auch anderswo gefordert: Der Army-Veteran Kyle droht, ein Pfandhaus in die Luft zu sprengen. Mit seiner Erfahrung als Ex-Marine versucht Sullivan den emotional aufgewühlten Mann zu beruhigen. In der Station 19 helfen Vic und Dean unterdessen einem älteren Mann, der offensichtlich an Alzheimer erkrankt ist.

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