Ärger mit Handwerkern: Hohe Preise, haarsträubende Mängel, kaum Termine – Vorurteile oder Realität? Verärgerte Kunden, extreme Arbeitsbedingungen, Nachwuchsprobleme – Was macht die Branche falsch? Und was muss sich ändern? Darüber diskutiert Moderator Florian Weber mit Alexander Kotz, dem Vize-Präsidenten der Handwerkskammer und Chef eines Sanitärbetriebs, mit der Rechtsanwältin Melanie Reibold-Rolinger, die vor Gericht für Verbraucherrechte kämpft sowie mit Ben Berger, einem jungen Tischler-Influencer mit eigener Werkstatt.