Michael Scott ist der Chef eines Büros, in dem nicht immer die Arbeit im Mittelpunkt steht. Führungsqualitäten hat Michael kaum, aber als Verkäufer ist er gut. Gegenüber den Angestellten tritt er stets als Freund auf. Regional Manager Dwight ist der ehrgeizige in Michaels Team. Jim macht lieber den ganzen Tag lang Witze und die attraktive Pam ist als Empfangsdame komplett unterfordert.

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