Das ist Billy Kuckuck noch nie passiert. Bei einem Termin klaut ein Junge ihre Aktentasche mit Geld, Unterlagen und den "Kuckuck"-Aufklebern. Doch Billy trifft den Jungen wieder, als sie bei einer alleinerziehenden Mutter die Bezahlung für einen Küchenherd eintreiben soll. Louisa ist ein Mensch mit Lernschwierigkeiten und seit dem Tod ihrer Mutter aus ihrer Alltagsroutine gerissen. Da ihr Sohn Marcel die Schule schwänzt, geht Patrick Semmel vom Jugendamt davon aus, dass Louisa nicht für sein Wohl sorgen kann und ordnet eine Heimunterbringung an. Dieser Auseinandersetzung mit dem Jugendamt ist Louisa nicht gewachsen. Billy macht die Angelegenheit zu ihrer. Einer liebevollen Mutter den Sohn und Marcel die Mutter wegzunehmen, statt ihnen bei der Bewältigung des Alltags zu helfen, will sie nicht zulassen. Sie setzt alles in Bewegung, damit Marcel wieder zurückdarf, gefährdet dafür sogar ihren Job und löst in ihrer eigenen Patchwork-Familie unterschiedliche Reaktionen aus.

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