Gemeinsam mit seinem Großvater bereitet sich Jules auf die stressige Weihnachtszeit vor. Zusammen mit den Feen müssen die beiden auf der ganzen Welt die Weihnachtsgeschenke verteilen. Alles scheint nach Plan zu laufen, doch dann erhalten die beiden Weihnachtsmänner einen Brief von einem Mädchen, das sich ein ganz spezielles Weihnachtsgeschenk wünscht.